常见问题

A: 客户直接从其中国银行帐户中以人民币与微信或支付宝的实时汇率向商户付款。 腾讯将人民币结算到Alpha Pay,然后Alpha Pay结算到客户指定的加拿大加元银行帐户。

A: 如果结算前汇率波动,则商户不必承担任何汇率差异。客户以腾讯提供的实时汇率向商家付款,而后者将以相同的汇率结算。

A: T+2 (2 个工作日),可以自定义清算时间,比如:T+1、T+3、weekly, monthly,还可以自定义清算额度。

A: 不扣手续费。

A: Alpha Pay与SME(中小型企业)以及国民帐户都签约。 客户示例包括:T&T超市

A: 除了每笔交易的服务费外,Alpha Pay不会收取任何其他手续费。

A: 每笔成功的付款交易都将收取服务费,并在结算每笔交易的商户银行帐户中直接扣除。

A: 取决于个人,通常每笔交易不高于$10,000。

A: 商家可以访问后台或Alpha Pay APP下载月结单。

A: 使用微信,支付宝和银联付款与使用借记卡付款不同。 与欺诈一样,消费者有责任保护自己的账户安全,并对所有欺诈行为承担100%的责任。

A: Alpha Pay有PCI合规认证。

A: 微信和支付宝交易会在太平洋标准时间上午12:00自动切断。无需手动结束交易。